Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 15 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik RP66 Interactive ("kami", "Perusahaan") dalam mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna ("Anda", "Member") yang menggunakan aplikasi RP66 APK dan layanan terkait. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Bagian 1: Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan layanan RP66, kami mengumpulkan informasi berikut yang Anda berikan secara sukarela:

Data Identitas: Nama lengkap sesuai KTP/SIM/Paspor, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (NIK)
Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon seluler, alamat tempat tinggal
Data Finansial: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nomor akun e-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja, ShopeePay)
Dokumen Verifikasi: Foto KTP/SIM/Paspor, foto selfie memegang dokumen identitas, bukti alamat (tagihan listrik/air/internet dalam 3 bulan terakhir)
Data Keamanan: Username, password (dalam format terenkripsi), pertanyaan dan jawaban keamanan, PIN transaksi

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Sistem kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis saat Anda menggunakan aplikasi:

Data Perangkat: Model dan merk smartphone, versi sistem operasi Android, resolusi layar, IMEI (dengan izin), kapasitas RAM dan penyimpanan
Data Koneksi: Alamat IP, jenis koneksi (WiFi/seluler), nama provider internet, lokasi geografis berdasarkan IP (tingkat kota)
Data Penggunaan: Waktu login dan logout, durasi sesi, halaman/fitur yang dikunjungi, riwayat pencarian dalam aplikasi
Data Aktivitas Permainan: Riwayat taruhan (game, nominal, waktu), hasil permainan (menang/kalah), jackpot yang dimenangkan, frekuensi bermain per game
Data Transaksi: Riwayat deposit dan withdrawal, metode pembayaran yang digunakan, status transaksi
Cookie dan Teknologi Serupa: Session ID, preferensi tampilan, data analitik untuk peningkatan performa

Bagian 2: Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah, termasuk namun tidak terbatas pada:

Penyediaan Layanan: Memproses pendaftaran akun, memfasilitasi deposit dan penarikan dana, mengaktifkan akses ke permainan kasino
Verifikasi Identitas: Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan usia minimum 18 tahun, mencegah pembuatan akun ganda, memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC)
Keamanan Akun: Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, melindungi dari penipuan dan pencurian identitas, memantau aktivitas mencurigakan
Komunikasi: Mengirim konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan, pengumuman penting terkait layanan, pembaruan kebijakan
Promosi (dengan persetujuan): Mengirimkan informasi bonus, promosi, dan penawaran khusus via email atau SMS
Personalisasi: Menyesuaikan rekomendasi game berdasarkan preferensi bermain, menampilkan konten yang relevan
Analisis dan Peningkatan: Menganalisis pola penggunaan untuk mengoptimalkan performa aplikasi, mengembangkan fitur baru
Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas terkait, merespons permintaan data dari penegak hukum yang sah
Penyelesaian Sengketa: Menginvestigasi keluhan, menangani dispute terkait hasil permainan atau transaksi finansial

Bagian 3: Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi informasi pribadi Anda:

3.1 Enkripsi

Semua transmisi data menggunakan protokol SSL/TLS dengan enkripsi 256-bit
Password disimpan menggunakan algoritma hashing bcrypt dengan salt unik per pengguna
Data sensitif di database dienkripsi menggunakan AES-256 at-rest encryption

3.2 Infrastruktur

Server berlokasi di data center tier-4 dengan sertifikasi ISO 27001
Sistem firewall multilayer dan Intrusion Detection System (IDS) aktif 24/7
Backup data otomatis setiap 6 jam dengan replikasi geografis
Disaster recovery plan dengan Recovery Time Objective (RTO) maksimal 4 jam

3.3 Kontrol Akses

Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun member
Akses karyawan ke data member dibatasi berdasarkan kebutuhan tugas (principle of least privilege)
Audit log mencatat semua akses ke sistem yang mengandung data sensitif
Penetration testing eksternal dilakukan setiap kuartal oleh firma keamanan independen

Bagian 4: Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak manapun. Namun, kami dapat membagikan data dalam keadaan berikut:

4.1 Penyedia Layanan Pembayaran

Data transaksi dibagikan dengan payment gateway (Midtrans, Xendit, DOKU) dan bank partner untuk memproses deposit dan penarikan. Penyedia ini terikat perjanjian kerahasiaan dan hanya menggunakan data untuk memproses transaksi Anda.

4.2 Provider Game

Informasi dasar akun (username, mata uang, saldo) dibagikan dengan provider game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, dll.) untuk mengaktifkan akses ke permainan mereka. Provider tidak menerima data identitas lengkap atau informasi finansial.

4.3 Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum. Kami akan memberitahu Anda sebelum pengungkapan kecuali dilarang oleh hukum.

4.4 Transaksi Bisnis

Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data pengguna mungkin termasuk dalam aset yang ditransfer. Anda akan diberitahu sebelumnya dan memiliki opsi untuk menghapus akun.

Bagian 5: Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama periode berikut:

Data Akun Aktif: Selama akun Anda tetap aktif, ditambah 30 hari setelah permintaan penutupan akun
Riwayat Transaksi Finansial: 7 tahun setelah tanggal transaksi, sesuai dengan peraturan anti pencucian uang
Riwayat Permainan: 5 tahun untuk keperluan audit keadilan dan penyelesaian sengketa
Dokumen Verifikasi KYC: 7 tahun setelah penutupan akun
Log Keamanan: 2 tahun untuk keperluan investigasi jika terjadi insiden
Data Marketing: Hingga Anda mencabut persetujuan atau 3 tahun sejak interaksi terakhir

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi sehingga tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

Bagian 6: Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna RP66, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi:

6.1 Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan dapat diajukan melalui menu Pengaturan → Privasi → Unduh Data Saya, atau dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menyediakan data dalam format yang dapat dibaca mesin (JSON/CSV) dalam waktu 30 hari kerja.

6.2 Hak Koreksi

Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta perbaikan. Beberapa data (nama lengkap, tanggal lahir) memerlukan pengajuan dokumen pendukung untuk perubahan.

6.3 Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi dengan menghubungi Customer Service. Perlu diingat bahwa beberapa data mungkin dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum sebagaimana dijelaskan di Bagian 5.

6.4 Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan untuk ditransfer ke layanan lain.

6.5 Hak Keberatan

Anda dapat menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja melalui link unsubscribe di email atau pengaturan notifikasi dalam aplikasi.

6.6 Hak Pencabutan Persetujuan

Jika pemrosesan data berdasarkan persetujuan, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum pencabutan.

Bagian 7: Cookie dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi dan situs web RP66 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk berbagai tujuan:

7.1 Cookie Esensial

Diperlukan untuk fungsi dasar seperti autentikasi login, keamanan sesi, dan preferensi bahasa. Tidak dapat dinonaktifkan karena layanan tidak akan berfungsi tanpanya.

7.2 Cookie Fungsional

Mengingat preferensi Anda seperti game favorit, tampilan saldo, dan pengaturan tampilan. Meningkatkan pengalaman pengguna tetapi tidak wajib.

7.3 Cookie Analitik

Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengguna menggunakan aplikasi, halaman yang paling sering dikunjungi, dan performa teknis. Kami menggunakan Google Analytics dengan IP anonymization.

7.4 Cookie Pemasaran

Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitas kampanye promosi. Hanya aktif jika Anda memberikan persetujuan.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser atau menu Privasi dalam aplikasi RP66.

Bagian 8: Perlindungan Anak

RP66 APK adalah layanan yang diperuntukkan hanya bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari individu di bawah 18 tahun. Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan:

Verifikasi tanggal lahir wajib saat pendaftaran
Verifikasi dokumen identitas (KTP/SIM/Paspor) untuk withdrawal pertama
Sistem deteksi otomatis untuk pola perilaku yang mengindikasikan pengguna di bawah umur
Penghentian akun segera jika terdeteksi pelanggaran kebijakan usia

Jika Anda mengetahui bahwa seseorang di bawah 18 tahun telah mendaftar di RP66, segera hubungi kami di [email protected] untuk penghapusan akun.

Bagian 9: Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau peraturan yang berlaku. Prosedur pemberitahuan:

Perubahan minor (klarifikasi bahasa, pembaruan kontak) akan diumumkan melalui pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui"
Perubahan substansial yang mempengaruhi hak Anda akan diumumkan melalui email dan notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku
Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru
Versi arsip kebijakan sebelumnya tersedia atas permintaan

Bagian 10: Transfer Data Internasional

Untuk menyediakan layanan kami, data mungkin ditransfer dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk Singapura dan Hong Kong. Kami memastikan:

Transfer hanya dilakukan ke negara/wilayah dengan standar perlindungan data yang memadai
Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) ditandatangani dengan semua penyedia layanan pihak ketiga
Langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang setara diterapkan di semua lokasi

Bagian 11: Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik penanganan data kami, silakan hubungi:

RP66 Interactive - Tim Privasi Data
Alamat: Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Gedung SCBD Tower Lt. 18, Jakarta Selatan 12190
Email: [email protected]
Telepon: +62 21 5555 7766 ext. 203
Jam Operasional: Senin-Jumat, 09:00-18:00 WIB

Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait privasi dalam waktu 30 hari kerja. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan memberitahu Anda jika diperlukan waktu tambahan.